鹭风报 国内统一刊号 CN-35(Q)第0003号
近日,思明区市场监管局对安踏、4399、雷霆互动、易点生活、购运动、哈德、美图、特步、九牧、鸿星尔克、柒牌等11家大型电商企业开展行政指导,规范“6·18”网络集中促销经营活动,营造公平、诚信、放心的消费环境。
会上,监管部门通报了今年以来辖区内电商企业的投诉举报情况,对产品展示与实物不符、推销以次充好的商品、虚假折扣、售后服务难保障等网购投诉热点进行分析,要求参会企业严格规范促销和广告发布行为,严禁经营假冒伪劣商品,妥善化解网络消费纠纷等,鼓励电商企业自觉强化诚信为本的经营理念,主动承担社会责任,维护消费者合法权益。
安踏、特步和九牧三家企业代表承诺依法经营,带头营造放心满意的消费环境。与会企业均表示,将加强对“6·18”期间促销活动的合规性管理,建立完善售后服务机制,及时处理消费纠纷,避免出现扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法行为,切实落实企业主体责任。